全年全国研发、质量、实验培训课程总表（点击查阅）

培训咨询电话：4008180021

全面质量管理（TQM）培训通知

课程背景:

本课程系统讲授了全面质量管理（Total Quality Management）的目的、内容、思路、方法及实施步骤。重点介绍了TQM的成功的关键：方针目标管理将最高管理者的理念和方向经过分解转化成可实施的行动方案，QC活动激发员工思考并解决品质问题，缓解部门间因品质问题而导致的矛盾，提升员工品质和改善意识。部门间协作帮助管理人员明确共同目的，打破部门壁垒加深部门合作。统计工具部分让管理者充分认识数据偏差，并掌握数据分析的工具。8D教会管理人员彻底解决质量问题的思路和方法。

课程受益:

从新认识质量及其重要性，全方位剖析TQM，掌握TQM管理的核心思想与本质。能够应用统计工具对数据进行分析并发现和解决问题。掌握QC活动的思路方法，加强部门协作，学会应用8D来解决问题。

培训对象:

各行业、各部门、各层管理人员

培训大纲:

1、什么是TQM?

1）如何认识质量

2）如何利用体系保证质量？

3）TQM的定义与理解

4）TQM的发展历程

5）TQM与ISO 9001关系

2、推行TQM的步骤与方法

1）导入TQM的背景与目的

2）如何提高企业的整体实力

3）推行TQM的核心思想

4）TQM的推行步骤与方法

5）推行TQM的重点与难点

3、如何确保TQM的成功？

1）方针目标管理

2）职能管理和部门管理

3）发现和分析问题

4）QC的思路和方法

培训证书

学员成功完成本课程后，可获得培训证书。

培训时间、地点、收费标准

培训日期、地点见附表1

课程时长：2天

报名方式

1. 填写附件《培训报名表》

2. 缴纳报名费，将费用划入如下账户，在转账汇款备注中请务必写明您的公司和姓名，以便我们确认。

账户名称：北京优测科技发展有限公司

开户银行：中国建设银行北京长安支行

银行账号：1100 1028 1000 5301 6525

（微信支付帐号：15201380360）

3. 将《培训报名表》及银行转账的证明（银行回单或者相应的截图）发到以下邮箱

info@anytesting.com

报名咨询   

江先生   

电话：152 0138 0360    010-6821 5798

微信：152 0138 0360     邮箱：info@anytesting.com

附表1：培训时间与地点