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山东招远推进消费维权知识下乡

嘉峪检测网        2015-09-13 07:49

    本报讯 (赵金忠)近日,山东省招远市质监、工商、公安局3家联手,在该市开展了一次消费维权知识下乡活动,并对一起流动推销保健品违法行为进行了打击,避免经济损失近万元。

    据了解,该市质监局、工商局在前期日常监管和群众举报中发现,有一伙儿不明身份的人租用农村闲置厂房、库房、礼堂等场地从事违法活动,甚至直接在道路上摆摊设点,以发放小礼品为诱饵,向贪小便宜、维权知识少的群众推销一些日用品、家电、保健品、农资等商品,导致部分群众发现商品出现问题后无从追究责任,蒙受经济损失。

    “只要来听课就给鸡蛋,还免费送我一个按摩器,卖的东西也都挺便宜,怎么会是骗子?”现场有的群众还沉迷在骗子营造出来的“免费”幻境中。经过执法人员一番讲解,这些群众才明白了骗子“先免费再骗人”的手段。

    为避免群众继续受到经济损失,招远市质监、工商和公安局执法人员对这些人员进行了查处、教育和驱离。看到身穿制服的工作人员,现场群众才从推销者的“小恩小惠”中惊醒,避免经济损失近万元。

    笔者还从招远市质监、工商、公安局获悉,近期他们查获了多起在农村进行流动推销、非法传销的活动。执法人员在查处时发现,还有部分上当人沉迷在“天上掉馅饼”的幻想中,对“把我的馅饼吓跑了”的执法行为很是抵触。

    对于到农村流动推销商品经营行为,招远市质监、工商、公安局执法人员发现存在的主要问题包括:一是监管难以及时到位。推销人员一般都选择在离集镇较远的偏远地段、执法监管人员日常涉足较少的地方活动,往往距离城市较远。接到投诉举报后,即使执法人员立即出发赶往现场,到达时活动往往已经结束,推销人员已经撤离或准备撤离,导致执法人员无法掌握实质情况,给基层监管带来很大的难度,后续的执法工作无法有效跟进。二是安全隐患不容忽视。为减少投入,推销人员常常租用一些农村闲置多年的厂房、库房、礼堂等,很多房屋已经属于危房,无消防设施、安全通道等公共基础设备,还有的直接在路边摆设摊位,一旦发生紧急情况,后果不堪设想。三是消费维权难以保障。通过执法人员调查发现,推销人员都是利用农村留守妇女、老人较多,容易上当受骗的情况,以发放小奖品、销售返利为诱饵,夸大宣传产品性能,用听起来较低的价格销售质量较差的商品。因其流动性大,打一枪换一个地方,往往冒用某公司、某厂家的旗号,且不提供销售凭证,无任何售后服务。商品售出后,一旦出现质量问题,消费者权益难以保障,执法人员查办此类案件也有较大难度。

    对此,招远市质监、工商、公安局下一步将积极宣传引导,开展消费维权知识到社区、到乡镇以及执法下乡等活动,提醒广大农村消费者树立维权意识和正确的消费意识,并加强联防联管工作机制,让此类行为无处躲藏,不给其可乘之机。此外,畅通投诉举报12365和12315渠道,确保农民能及时举报投诉,以免上当受骗。 《中国质量报》

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来源:中国质量新闻网

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