GB/T19028-2018/ISO10018:2012质量管理 人员参与和能力指南（24页） 质量管理体系及其过程的整体绩效最终取决于有能力人员的参与,以及其是否被恰当地引进并融入到组织中。为使组织的质量管理体系达到与其战略和价值观相一致的结果,人员参与是非常重要的。 为使具备了必要能力的人员有效地参与,识别、开发和评价所需要的知识、技能、行为和工作环境是至关重要的。 ...
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质量之路，变努力为回报（电子书）169页 内容提要 全面质量管理被誉为近十年来提高企业效益和竞争能力的重要的商业手段。作者将在《质量之路：变努力为回报》中传授其多年丰富的质量管理经验，帮助实行全面质量管理的企业取得更好的效益。 目录 前言 部分 介绍 章 质...
戴明、朱兰和克劳士比的思想比较（2页） 戴明、朱兰和克劳士比三人．井称世界质量管理运动的领军人物。纵观三人各自的质量管理思想，可以发现，他们的思想有异有同。这三位太师根据各自的特点提出的质景管理思想．都已经成为质量管理发展史上的宝贵财富。
研发部作业指导手册（164页） 第一章 研发组织设置 第二章 研发岗位职责 第三章 研发作业流程 第四章 研发作业文本 第五章 研发作业表单
六西格玛管理统计指南（第二版）统计技术高级研修班 作者：天津大学 马逢时教授 目录 第1章 概率统计基础 第2章 假设检验及比较方法假设检验及比较方法 第3章 回归分析回归分析 第4章 变异源分析与测量系统分析第5章 统计过程控制 第6章 试验设计试验设计 第7章 六西格玛设计初步
