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关于风险管控的几点认识

嘉峪检测网        2022-06-19 23:18

之前有一句似乎是很坦荡的一句话,叫作“生死有命、富贵在天”,颇有看破一切的大彻大悟,其实是面对生命中无奈时的一种顺从、逃避,或者是躺平。

 

但回溯这就话的出处,却发现原本表达的也许不是这个意思。

 

最早见于《论语》颜渊篇。

 

原文:

 

司马牛忧曰:“人皆有兄弟,我独亡。”子夏曰:“商闻之矣:死生有命,富贵在天。君子敬而无失,与人恭而有礼,四海之内皆兄弟也。君子何患乎无兄弟也?”

 

翻译过来的大概意思:

 

司马牛忧愁地说:“别人都有兄弟,唯独我没有。”子夏说:“我听说过:‘死生由命运决定,富贵在于上天的安排。’君子认真谨慎地做事,不出差错,对人恭敬而有礼貌,四海之内的人,就都是兄弟,君子何必担忧没有兄弟呢?”

 

放到这个语境中,也就是表达了很多事情的由来不受主观影响,是现实的存在,但在后续我们可以以一种积极的心态去接受,去改变。

 

言归正传,最近一不留神看到了某项目某风险,其给出的措施让人顿生“生死有命、成败在天”的感受。

 

其对于成败型的风险,给出的措施却是上天后遇到风险工况时,我怎样去做,乍一看还不错,但仔细一想似乎又不对,怎么如此这般地似曾相识,哦,是预案,或者是应急处置。对于长期在轨的卫星,这个似乎无可厚非,但必须达成一点,就是处置的有效性,处置在地面是要经过验证的,而设有经过验证的我要怎样感觉起来总是那么不靠谱儿。

 

我们始终认为,一旦风险被辨识出来之后,如果在地面研制、试验过程中没有具体的措施和工作,没有针对性的仿真和试验验证,只能是十足的“生死有命、成败在天”的不作为。

 

其实对于风险的识别与管控,一定要有具体的措施,凡是被辨识为风险的,一定是不托底的环节,所谓的措施就是针对这些环节在分析、仿真、验证的基础之上,采取具体的规避或消减风险的措施,并且措施一旦采取,风险的等级也一定会有所降低,不可能维持不变,如果如此则只能说明无计可施地做了一堆无用功,最终也只能是“成败在天”。

 

当然我们必须承认飞试的一部分目的就是要暴露问题,之后再采取措施将问题消灭,但也得明确,飞试除了验证现有方案、技术、产品之外,还有一项重大任务,就是暴露未被充分辨识的风险引入的问题,而已经辨识出来的风险,显性的可导致问题甚至于成败的环节,是断不能通过飞试去心存侥幸地去验证。

 

对于已经辨识出来的变化为显性的风险,务必要做好措施的制定和落实工作,这是一件严肃、严谨的事情,但从当前风险辨识和控制的效果来看,不太乐观。

 

首先是在辨识层面,极容易出现各相关方认识不一致的情形,A认为是,而B、C、D认为不是,B认为风险等级高,A、C、D则认识是小题大做,公说公有理,颇有百家争鸣之势。似乎很民主,但是反映了一个问题,就是要么不专业、了解的不深入,要么没有当成一件重要的工作去干,也就是态度的问题。

 

其次就是控制的效果层面,宏观上是辨识出来的不会出问题,出问题的必定是在前期设有被辨识出来的环节,说明在风险辨识层面所用的方法不有效,也就是没有紧扣不托底、验证不充分的环节。

 

以下为几个重点环节:

 

1、风险辨识与控制的三个一致

 

关于风险管控的几点认识

 

在风险辨识和控制层面,应该有三个一致:

 

内外一致(上下一致)、左右一致、前后一致。

 

内外一致,即组织掌握风险与上报定制产品用户风险一致。主要是聚焦项目研制纵向线的贯通,各单机、子系统风险要直达系统和总体甚至于用户,反之亦然。此处可以称之为风险的透明度,而透明度之于系统工程尤为重要。顺便说一句,你所配套的上一层级就是你的用户。

 

左右一致,项目掌握的风险与各专业掌握的风险一致。更多的是指项目内部和专业在风险辨识层面的一致性,即以项目的实际和专业的技术、工程功底,经过深入地分析和沟通,精准辨识风险。此处还暗含了组织作用的发挥,而左右一致是组织作用发挥的前提和基础。

 

前后一致,清单上的风险项目与出厂放行时残余风险项目一致(残余风险是指未完全消除但风险等级在可接受范围内的风险)。这里需要辩证地来看,重点聚焦风险前后的变化,包括风险项目的增减,风险等级的变化;新识别风险的纳入,风险控制措施的落实以及效果。此处的一致可视作风险辨识控制的基线,前后一致更多的体现于风险控制、迭代闭环、继续识别。

 

以此做实风险管控,确保风险管控重点突出、责任落实、资源聚焦,有效化解风险。

 

毋庸置疑,风险是在实时变化过程中,要么可控,要么变得不可控,同时在工作推进过程中,会有新的风险涌现,“三个一致”不是僵化的一致,主要是强调风险管控过程中的延续性和全面性,因为风险的发生主要源于系统内部的相干性,一个风险是否会影响另外一个风险,或者激发出全新的风险,而“三个一致”则是有效辨识风险管控风险的有效措施。

 

2、风险辨识和控制措施的精准

 

为什么还提这件事儿,就是在看不同项目的风险时,基本上几个专业、几个人,通过做什么事情就搞定了,这么来讲,似乎又不是风险,这与现在实际辨识出来的风险不转化为问题的现状是契合的,要么是辨识不谁,要么是风险等级其实没有那么高,这是一方面。

 

此外就是措施写得不细,到底要干什么,一般都写成要解决掉什么风险,但怎么去做,可能还是没有想清楚。

 

另外就是明明是捅破天的风险,就靠几个人就搞定了,除此之外专业和组织到底在该项工作中发挥怎样的作用,似乎永远都没有说清楚,更多的是在走不下去时的诉苦和抱怨,那时其实对进度而言已经产生了不利的影响。

 

3、组织作用的发挥

 

还得强调一下组织作用的发挥。

 

这还得从风险的分类说起,与系统工程相关的风险一般分为技术、产品、操作、管理几大类别,从项目、部所厂、领域以及组织层级关注的重点也应该有所不同,项目自然是四大类都要关注,部所厂也是这样,而领域和组织增更多地在于管理,以及从技术和产品层面的统筹和支撑,提供人力资源、技术、试验设施资源,建立技术支撑专家保障团队,从组织维度协助项目去解决工程难题。

 

同时所有风险绝非简单地靠所谓预案或紧急处置。

 

4、隐性风险的显性化

 

唯一的手段就是以问题为导向,做好已有问题、其他项目已有问题的举一反三,尤其是针对那些看似意想不到、实在不该发生的问题,好好想一想自己的措施,哪些工作需要做到前面,一些不起眼的问题,也许后果不严重,但关键时候总会蹦出来恶心你,原因就是前期对它关照不够。

 

总而言之,以问题为导向,做好隐性风险的显性化;以专业和项目的共同努力,提高风险辨识的精准性,风险被辨识出来之后,必定要有针对性的措施去落地,而非简单地靠所谓预案或紧急处置;要切实做好风险管控的三个一致,要有效发挥组织作用,要在措施中写明。

 

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来源:田村山下